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安博电竞中国官方网站下载地址·交付大考 这家开发商交出了一份“心悦”答卷

浏览次数1 发布时间:2024-04-19 08:31:25来源:安博电竞主页 作者:安博电竞注册
  

  交房,一直是房地产行业的“大考”,关乎房企的品牌、实力、口碑等综合要素,交房考验的是房企的产品力和服务力,甚至是基本盘和价值观。

  交付,首要考验的是产品兑现能力。项目一砖一瓦、一草一木在交付时都被放到聚光灯下,经受最严格的审视,特别是观感最为直接的园林景观和建筑立面的呈现。

  11月初,河南南阳金科·集美晴洲项目举办了工地开放暨业主体验日,邀请业主走进小区,提前一个月观摩新家的模样。

  大门气势恢宏,立面由纯石材与铝板打造,风雨侵蚀不会褪色;新亚洲风格的楼栋外立面将传统意境和现代风格对称运用,淡雅的米、棕色、深灰色,尽显自然大方、温馨沉稳的居住感。

  园林景观五重绿化,讲究“人、建筑、自然”之间的平衡,尤其注重业主日常生活中与园林景观的互动。种植了大量珍贵乔木和灌木,确保四季常绿,三季有花。

  室内细节也颇为走心:连廊安装隐形防护网,使用铝型材固定架加高强不锈钢丝,外套PVC防护套,兼顾安全与采光通风;厨房卫生间排气孔安装不锈钢防雨风帽,防止雨水由此飘进室内;车库采用钢纤维金刚砂固化地坪,耐磨强度超过传统地坪……

  据了解,今年金科已顺利完成440多个交付批次,交付总面积约2500万方,近19万户业主加入金科大社区,物业服务满意度连续9年超过90%……

  这背后是底盘扎实的精工匠艺。深耕东方人居多年的金科,始终秉承产品至上理念,在每个项目的建造过程中,不断精益求精,推陈出新,形成了出色的产品力。

  为此,金科基于23年的服务实践以及业主需求的洞察,提出“心悦服务”理念,让服务赏心悦目,让业主两心相悦。

  针对交付,金科制定了一系列标准化服务,建立了更精细化、场景化的全生命周期服务,保证交付前至交付后,业主都能有赏心悦目的观感

  交付看似是一个“点”,但其背后的工作却需要一条顺畅的“线”。金科将交付周期拆解为交付前、交付中、交付后3个部分,共计120多项标准化服务动作。

  交付前,金科会从建筑、工程、车管系统、物业中心用房等诸度进行多次勘验,保证交付品质。同时开展“业主开放日”活动,由专业看房工程师陪同业主提前进入小区,参观工地,了解工艺工法,进行预检。

  在交付现场,金科严格执行标准化服务,采用多对一模式服务业主,保障现场流程井然有序,高效顺畅。

  每一户业主都有专属陪验小组全程悉心守护,对室外的园林绿化、公共设施、楼栋入户大堂、智能门禁系统等细节进行逐一讲解和检查。

  验房是整个交付最重要的环节之一。验房工程师一对一全程陪同,从建筑、工艺到隐蔽工程、管道布线、施工制度等,进行悉心讲解和细致查验。

  除了标准化服务,金科还在交付期设置了个性化的增量式服务。比如,金科·棠悦府结合项目新中式的调性,精心设计了一场国风主题的交付。项目在归家动线两侧陈列多个古风道具,并设置汉服变装处,邀请化妆师为业主准备妆发和服装,整个交付现场秒变国风秀场。

  这些仪式感、惊喜感、温度感的背后,其实都是金科提供心悦服务的责任感。正是凭借一整套完善的服务保障体系,才确保了交付的高满意度。

  房子的背后是生活,营造人们向往的生活,才是真正的产品为王。从这个层面上来讲,金科可以算是行业佼佼者,至少在三个方面保持优势。

  坚持社区焕新,长情守护,再高级的小区都经不住岁月肆意的侵蚀。金科有一项“美好家园计划”,投入专项资金,从社区环境保养、设备改造、业主生活氛围营造三个维度,对已交付社区进行全方位升级。

  自2018年开始,金科梳理出了200多个老社区整改项,包括座椅亭廊翻新、健身游乐设施养护和更换、公区照明升级、墙面修复、地面铺装……

  交付17年的重庆·金科天湖美镇枝繁叶茂,四季飞花;交付14年的无锡金科东方王榭,废弃的轮胎被改装成路口鲜艳的花架,趣味盎然……金科通过“美好家园计划”这台“时光机”,让社区成功冻龄,常住常新,美好永存。

  塑造邻里文化,让社区充满温情。自2008年在全国首倡“邻里文化”伊始,全面推广“敬老、爱妻、亲子、睦邻、惜己”的生活主张。13年来,金科陆续搭建了“邻里万家宴、邻里旅游季、邻里艺术节、邻里亲情节、邻里运动会、邻里踏青季”等六大万人邻里平台,让邻里亲情成为每一个金科社区的文化基因和生活方式。

  智慧服务,保驾护航。近年来,金科运用大量科技手段,让服务除了温度,还更具效率。依托天启大数据系统,金科已经完成了全国数百个小区的智慧化升级,安装了4000多台云监控设备、近2300个智能门禁,打造了200多个无人停车场。

  从智能门禁系统“刷脸”出入小区,到智能访客系统、车牌识别系统,在线保修系统,再到智能高空抛物检测、儿童走失报警……越来越多前沿的智能科技被应用到金科社区,越来越多的智慧服务深入应用到业主生活场景。

  某种意义而言,交付只是兑现美好生活的前奏,更能体现深厚功力的是对交付后的用心经营。金科用持续的家园焕新、温情的邻里文化、高效的智慧服务,让美好生活绵延长久。(金科集团供稿)


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